Публичная оферта

Редакция от 28 сентября 2026 г.

ИП Суслов Антон Сергеевич (далее – Исполнитель) предлагает любому лицу (далее – Заказчик) заключить договор об оказании услуги на условиях этой оферты (ст. 435 и 437 ГК РФ). Услуга оказывается через сайт https://smmtogo.ru (далее – Сайт, Сервис SMMtogo).

Заказчик принимает оферту полностью и без оговорок (акцепт, п. 3 ст. 438 ГК РФ), если пополняет баланс или запускает перенос. С этого момента договор считается заключённым.

1. Термины

Личный кабинет – раздел Сайта, куда Заказчик входит через бота MAX или по коду из письма.
Telegram-канал – канал Заказчика в Telegram, архив которого переносится.
Канал MAX – канал Заказчика в мессенджере MAX, куда публикуются посты.
Бот – бот Сервиса в Telegram и бот Сервиса в MAX.
Пост – одна публикация Telegram-канала. Альбом (несколько фото или видео, опубликованных вместе) считается одним постом.
Перенос – публикация постов Telegram-канала в канале MAX по заказу Заказчика.
Баланс – сумма предоплаты Заказчика в рублях, которая учитывается в Личном кабинете.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель переносит посты из Telegram-канала Заказчика в канал MAX Заказчика: архив канала (перенос) и новые посты по мере их публикации (кросспостинг), – а Заказчик оплачивает перенесённые посты.

2.2. Исполнитель читает посты через Бота и публикует их в канале MAX от имени Бота. Логины, пароли и доступ к аккаунтам Заказчика в Telegram и MAX Исполнителю не нужны и не запрашиваются.

2.3. Сервис не связан с владельцами мессенджеров Telegram и MAX (Telegram FZ-LLC, компании группы VK) и не действует от их имени.

3. Порядок оказания услуги

3.1. Заказчик входит в Личный кабинет, привязывает свой аккаунт Telegram и добавляет Бота администратором в Telegram-канал и в канал MAX. Как это сделать, показывает Сайт по шагам.

3.2. Сервис анализирует архив Telegram-канала и до запуска показывает Заказчику количество постов для переноса и ориентировочную стоимость.

3.3. Заказчик запускает перенос в Личном кабинете. Посты публикуются в канале MAX по порядку, от старых к новым, с той скоростью, которую позволяет MAX.

3.4. В MAX нельзя задать дату публикации. Поэтому посты получают дату фактической публикации в MAX, а в текст каждого поста добавляется строка с исходной датой из Telegram.

3.5. Посты переносятся с учётом ограничений MAX и Telegram:

текст длиннее 4000 символов делится на несколько сообщений (это по-прежнему один пост);
у MAX есть лимиты на размер файлов (для некоторых типов – 250 МБ). Файл больше лимита своего типа может быть отправлен документом или не перенесён;
посты, которые Telegram не даёт прочитать (удалённые, служебные и т. п.) или которые MAX не принимает, пропускаются.

3.6. Пост считается перенесённым, когда он опубликован в канале MAX. Отчёт о переносе – число перенесённых, пропущенных и неудавшихся постов – показывается в Личном кабинете.

3.7. Кросспостинг включается в Личном кабинете и действует, пока Заказчик его не отключит или на Балансе хватает денег на следующий пост (иначе он ставится на паузу с уведомлением). Удаление поста в Telegram в MAX не переносится.

3.8. Заказчик может поставить перенос или кросспостинг на паузу, продолжить или отменить (отключить). При отмене уже перенесённые посты остаются в канале MAX и оплачены. Дальше ничего не переносится и не списывается.

3.9. Уведомления о ходе переноса приходят через бота MAX, бота Telegram или письмом с адреса noreply@smmtogo.ru.

3.10. Файлы постов (фото, видео, документы) хранятся на серверах Исполнителя только на время переноса и удаляются сразу после публикации в MAX.

4. Стоимость и оплата

4.1. Цена переноса архива – 1 ₽ за каждый перенесённый пост; кросспостинга новых постов – 1 ₽ за каждый вышедший в MAX пост и за каждую перенесённую правку поста (если Заказчик включил перенос правок). Для уже включённого кросспостинга цена не меняется. Альбом – один пост. Пост, разделённый на несколько сообщений из-за длины текста, – тоже один пост.

4.2. Пропущенные и неудавшиеся посты не оплачиваются.

4.3. Оплата – только с Баланса. Деньги списываются по ходу переноса, после публикации каждого поста в MAX.

4.4. Если денег на Балансе не хватает на следующий пост, перенос ставится на паузу, а Заказчик получает уведомление. После пополнения перенос можно продолжить.

5. Баланс и возврат

5.1. Баланс пополняется в рублях в Личном кабинете через ЮKassa (банковская карта, СБП и другие способы на странице оплаты) или через администратора Сервиса. Кассовый чек по 54-ФЗ направляется Заказчику в электронном виде.

5.2. Баланс – это предоплата за услугу, а не вклад. Проценты на него не начисляются.

5.3. При подключении первого Telegram-канала Исполнитель может начислить на Баланс подарок – 20 ₽. Подарок начисляется один раз на один Telegram-канал и на один аккаунт Telegram. Подарок расходуется первым, его нельзя вывести или получить деньгами.

5.3.1. За пополнение Баланса Исполнитель может начислить бонус – процент от внесённой суммы по ступеням, действующим на момент оплаты и опубликованным на странице «Платежи» Личного кабинета (сейчас: от 1 000 ₽ – +10 %, от 3 000 ₽ – +15 %, от 5 000 ₽ – +20 %, от 10 000 ₽ – +30 %). Бонус зачисляется вместе с платежом отдельной операцией, его нельзя вывести или получить деньгами. При возврате внесённых денег бонус за них сгорает пропорционально возвращаемой сумме; если бонус уже потрачен, к возврату – остаток Баланса за вычетом сгорающего бонуса.

5.4. Заказчик может в любой момент отказаться от услуги и вернуть неиспользованный остаток Баланса (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). Для этого нужно написать на support@smmtogo.ru с адреса или аккаунта, привязанного к Личному кабинету, и указать, куда вернуть деньги.

5.5. К возврату – внесённые Заказчиком деньги за вычетом стоимости уже перенесённых постов. Неизрасходованный подарок не возвращается.

5.6. Исполнитель возвращает деньги в течение 10 дней после получения заявления (ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»), тем же способом, каким они были внесены, или на банковские реквизиты Заказчика.

6. Права и обязанности

6.1. Заказчик обязуется:

подключать только те каналы, которыми он управляет или на перенос которых у него есть право;
иметь права на контент канала (тексты, фото, видео, музыку и другое) или разрешение правообладателей на его публикацию в MAX;
не использовать Сервис для публикации материалов, запрещённых законодательством РФ или правилами MAX;
не мешать работе Сервиса и не пытаться получить доступ к чужим данным;
держать Бота администратором обоих каналов, пока идёт перенос.

6.2. Заказчик вправе:

ставить перенос на паузу, продолжать и отменять его;
видеть историю Баланса и ход переноса в Личном кабинете;
вернуть неиспользованный остаток Баланса по п. 5.4;
в любой момент удалить Бота из своих каналов (перенос при этом остановится).

6.3. Исполнитель обязуется:

оказывать услугу по правилам этой оферты;
списывать деньги только за перенесённые посты;
не использовать контент Заказчика ни для чего, кроме переноса;
отвечать на обращения Заказчика в течение 10 рабочих дней.

6.4. Исполнитель вправе:

приостановить перенос или отказать в нём, если Заказчик нарушает п. 6.1 или контент нарушает законодательство РФ. Неиспользованный остаток Баланса в этом случае возвращается по разделу 5;
проводить технические работы, во время которых перенос может ставиться на паузу;
привлекать подрядчиков (хостинг, почта, приём платежей) и отвечать за их действия как за свои.

7. Ответственность и ограничения

7.1. Стороны отвечают за неисполнение договора по законодательству РФ.

7.2. Исполнитель не гарантирует перенос постов, которые Telegram или MAX не позволяют прочитать или опубликовать (раздел 3.5). Такие посты не оплачиваются.

7.3. Исполнитель не отвечает за:

работу Telegram и MAX, изменение их правил и ограничений, блокировку каналов или аккаунтов Заказчика их владельцами;
содержание постов и нарушение прав третьих лиц контентом Заказчика;
сбои, вызванные тем, что Заказчик удалил Бота, лишил его прав или изменил каналы во время переноса.

7.4. Если сбой на стороне MAX не позволяет понять, опубликован ли пост, Сервис не отправляет его повторно, чтобы не создать дубль. Такой пост помечается как неудавшийся и не оплачивается; Заказчик может перенести его ещё раз из Личного кабинета.

7.5. Если Заказчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, ответственность Исполнителя ограничена суммой, списанной с Баланса за спорный перенос. Если Заказчик – гражданин-потребитель, ответственность определяется Законом РФ «О защите прав потребителей».

7.6. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ), в том числе при блокировках и ограничениях доступа к Telegram или MAX со стороны государственных органов.

7.7. Претензии направляются на support@smmtogo.ru. Срок ответа – 10 дней. Если спор не удалось решить, он рассматривается в суде: с потребителем – по правилам Закона РФ «О защите прав потребителей», с юридическими лицами и ИП – по месту нахождения Исполнителя.

8. Персональные данные

8.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика по Политике обработки персональных данных (https://smmtogo.ru/privacy) и на основании согласия Заказчика (https://smmtogo.ru/consent).

8.2. Если в постах Telegram-канала есть персональные данные других людей, Заказчик отвечает за законность их публикации и поручает Исполнителю обработать их только в объёме, нужном для переноса (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Исполнитель соблюдает конфиденциальность этих данных, защищает их по ст. 19 152-ФЗ и удаляет файлы постов сразу после публикации в MAX.

9. Срок действия и изменение оферты

9.1. Оферта действует с даты публикации на Сайте до её отзыва Исполнителем.

9.2. Договор действует, пока у Заказчика есть Личный кабинет, или до отказа одной из сторон.

9.3. Исполнитель может изменить оферту, опубликовав новую редакцию на https://smmtogo.ru/offer. Для переноса, запущенного до изменения, действуют условия на момент его запуска. Цена уже перенесённых постов не меняется.

10. Реквизиты Исполнителя

ИП Суслов Антон Сергеевич
ИНН 613202995660, ОГРНИП 315619600105011
Адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Суворова, д. 52А, офис 101А
Почта: support@smmtogo.ru

Вопросы – на support@smmtogo.ru.